Luiza dos Anjos Lopes Licks*
O legal design é uma ferramenta que pode melhorar a eficácia e a acessibilidade dos programas de Compliance. A utilização de elementos visuais, técnicas de design thinking e outras práticas de design pode ajudar a tornar as informações de conformidade mais compreensíveis e fáceis de seguir nas empresas e organizações, podendo ser aplicada em várias áreas de um programa de Compliance, desde a comunicação das políticas e procedimentos de conformidade até a gestão de riscos e a criação de soluções inovadoras para desafios de integridade.
4 aplicações do legal design
Algumas formas que podem ser aplicadas o legal design em um programa de Compliance incluem:
1. Comunicação de políticas e procedimentos de conformidade:
O legal design pode ser utilizado para tornar a comunicação das políticas e procedimentos de conformidade mais clara e acessível. Por exemplo, a criação de infográficos, vídeos e outros recursos visuais pode ajudar a garantir que as informações sejam melhor compreendidas pelos integrantes e outras partes interessadas das empresas e organizações.
2. Treinamento em Compliance:
O legal design pode ser utilizado para tornar o treinamento em Compliance mais eficaz e atraente. A criação de jogos educativos, vídeos e outros recursos interativos pode ajudar a tornar o processo de treinamento mais envolvente e interessante, aumentando a aderência, o engajamento entre os integrantes e a compreensão das políticas e procedimentos de conformidade.
3. Documentação de conformidade:
O legal design pode ser usado para tornar a documentação de conformidade mais acessível e fácil de usar. Por exemplo, a criação de contratos, políticas e outras formas de documentação com elementos visuais e linguagem mais simples pode ajudar a garantir que a documentação seja compreendida corretamente pelos integrantes e outras partes interessadas das empresas e organizações.
4. Gestão de risco:
O legal design pode ser utilizado para criar soluções mais inovadoras para a gestão de riscos, como a identificação e análise de riscos, a definição de medidas de controle e a avaliação de impacto regulatório. A aplicação do legal design nessas áreas pode levar a soluções mais criativas e eficazes para os desafios dos programas de Compliance.
Desta forma, percebe-se que o legal design pode ser uma ferramenta valiosa para melhorar a eficácia e a acessibilidade de um programa de Compliance, tornando a conformidade com as leis e regulamentações mais compreensível e fácil de seguir. A aplicação do legal design pode levar a uma melhor aderência às políticas e procedimentos de conformidade, minimizando riscos e prevenindo violações para as empresas e organizações.
Luiza dos Anjos Lopes Licks: Advogada. Graduada em Direito pela Universidade Franciscana de Santa Maria/RS. Pós-Graduada Lato Sensu (LL.M.) em Direito Digital pela Universidade Presbiteriana Mackenzie de São Paulo/SP. Certificada em Compliance na Saúde pela Instituição de Ensino e Pesquisa do Hospital Sírio-Libanês. Membra Efetiva do Comitê Especial de Privacidade e Proteção de Dados da OAB/SP.
